طلبات وشكاوى متنوعة
طلبات وشكاوى متنوعة
1-آلية سير الخدمة:
1.طلب يقدم في مركز الخدمات العامة ( النافذة الواحدة ) مرفق بمضمون الطلب أو الشكوى مع الأوراق الثبوتية
2.يحال إلى المديرية أو الجهة العامة المعنية للمعالجة
3.تعاد إلى مركز الخدمات العامة (النافذة الواحدة ) لإعلام صاحب العلاقة
2-الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة:
الهوية الشخصية + الوثائق المؤيدة حسب نوع الطلب أو الشكوى
3-الاستمارات والنماذج المعتمدة:
نموذج الطلبات المعتمدة في مركز الخدمات العامة ( النافذة الواحدة)
4-الرسوم المترتبة للحصول على الخدمة:
25 ل .س طابع مالي + 50 مجهود حربي + 10 إعادة أعمار + 50 ل.س بدل خدمة
5-الزمن الوسطي للحصول على الخدمة:
1-2 يوم