مديرية مكتب السيد المحافظ
م. سوزان سمسمية
تتألف من:
1-دائرة المتابعة والمكتب الخاص وتضم شعبة المتابعة وشعبة السكرتاريا وشعبة المكتب الخاص والبريد المكتوم
2-دائرة العلاقات العامة والاعلام وتضم شعبة المراسم والبروتوكول و شعبة التعاون الدولي والترجمة وشعبة الصحافة والاعلام
3- مكتب الشهداء
4-دائرة التخطيط والتعاون الدولي وتضم شعبة التخطيط وشعبة التعاون الدولي
ومن مهام المديرية
التحضير لجولات واجتماعات المحافظ وتبليغ المعنيين وتصدر عن هذه الجولات مراسلات وتتم متابعة هذه المراسلات من خلال شعبة المتابعة
تشارك في استقبال الوفود والضيوف ومرافقتهم في مقابلاتهم وتنقلاتهم
متابعة تنفيذ خطة التعاون الدولي وإعداد التقارير
تجمع الدراسات والمذكرات المتعلقة بأعمال الاجتماعات واللجان التي يشارك فيها المحافظ
تتلقى البريد السري والخاص بالمحافظ وترفعه أصولا
تتلقى الشكاوى الواردة إلى المحافظ وترفعها إلى الجهات المختصة بعد تسجيلها واطلاع المحافظ عليها لمعالجتها اصولا
يعد إحصائية شهرية بالشكاوى والنتائج التي اقترنت بها
تتابع ما ينشر في وسائل الإعلام بما يتعلق بأعمال المحافظة والوحدات الإدارية والبلديات ويعد الإجابات والردود عليها في ضوء المعطيات من الجهات المختصة
تشارك في الإعداد للمؤتمرات الصحفية التي تعقد في المحافظة
يعد موجزا لما تنشره الصحف والمجلات وما تبعثه الإزاعة والتلفزيون حول الإدارة المحلية ويرفق أصولا
يشارك في إعداد الترتيبات والإجراءات التي تسهل عمل الأجهزة الإعلامية لتغطية نشاطات المحافظة وتزويدها بالمادة الإعلامية اللازمة
متابعة تنفيذ مشاريع الجرحى بالتنسيق مع مكتب “جريح وطن”
استلام طلبات المواطنين المتنوعة ومنح وثيقة شهيد مدني وصرف الإعانات المالية
أرشفة البريد إلكترونياً